Nasze usługi

Wdrożenia systemów

Realizujemy kompleksowe wdrożenia systemów telekomunikacyjnych, dostosowane do indywidualnych potrzeb Twojej firmy. Na bazie szczegółowej analizy potrzeb, infrastruktury oraz precyzyjnego doboru rozwiązań integrujemy nowoczesne technologie z istniejącymi systemami, zapewniając ich pełną kompatybilność i optymalną wydajność.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu oraz współpracy z czołowymi producentami, takimi jak 3CX, Sangoma, Fanvil, Snom, beroNet, SIP Caller, OpenVox, ClearOne i TelcoBridges, wdrażamy zaawansowane systemy, które nie tylko usprawniają komunikację, ale także pozwalają na ich efektywne połączenie z systemami CRM, ERP oraz innymi kluczowymi narzędziami biznesowymi.

Co zapewniamy w ramach wdrożenia?

Indywidualne podejście – analizujemy potrzeby Twojej firmy i dobieramy idealne rozwiązanie.
Pełna integracja – dostosowujemy systemy do istniejącej infrastruktury IT oraz procesów biznesowych.
Profesjonalne wsparcie techniczne – zapewniamy kompleksową pomoc na każdym etapie wdrożenia i po jego zakończeniu.
Bezproblemową konfigurację – optymalizujemy ustawienia systemu, aby w pełni odpowiadał specyfice działalności.
Szkolenie użytkowników – przygotowujemy Twój zespół do sprawnej obsługi nowego rozwiązania.
Dostarczamy nie tylko technologie – zapewniamy sprawne, bezpieczne i nowoczesne środowisko komunikacyjne, które realnie zwiększa efektywność pracy Twojej firmy.

dostawa sprzętu

Jako dystrybutor marek, takich jak 3CX, Sangoma, Fanvil, Snom, SIP Caller i OpenVox, oferujemy dostęp do wysokiej jakości sprzętu telekomunikacyjnego. Dzięki bezpośredniej współpracy z producentami i efektywnemu, skróconemu łańcuchowi dostaw, jesteśmy w stanie zapewnić terminowe dostawy. Gwarantujemy, że sprzęt potrzebny do wdrożeń telekomunikacyjnych zawsze dociera na czas, co przekłada się na płynność realizacji projektów oraz zadowolenie naszych klientów.

✅ Ekspresowa dostawa – dzięki dobrze zaopatrzonemu magazynowi i zoptymalizowanym procesom logistycznym większość zamówień realizujemy w krótkim czasie.
✅ Bezpośredni dostęp do produktów – współpracujemy bezpośrednio z producentami, co oznacza lepszą dostępność asortymentu i brak niepotrzebnych opóźnień.
✅ Stała dostępność sprzętu – dbamy o to, aby kluczowe produkty były zawsze na stanie, co umożliwia natychmiastową wysyłkę.
✅ Elastyczność dostaw – oferujemy różne opcje dostawy dopasowane do potrzeb klienta, od standardowej wysyłki po ekspresowe dostawy na następny dzień.

Szkolenia

Klucz do efektywnego wykorzystania systemu
W ramach wdrażania naszych systemów telekomunikacyjnych oferujemy kompleksowe szkolenia dla zespołów technicznych i użytkowników końcowych. Dzięki naszemu doświadczeniu i znajomości oferowanych rozwiązań dostosowujemy szkolenia do poziomu wiedzy i potrzeb pracowników.

🔹 Szkolenia dla zespołów technicznych – obejmują zarządzanie systemem, konfigurację, integrację z innymi rozwiązaniami oraz rozwiązywanie problemów. Technicy zdobywają pełną wiedzę na temat administracji i optymalizacji systemu.
🔹 Szkolenia dla użytkowników końcowych – koncentrują się na funkcjonalnościach systemu, codziennej obsłudze i optymalnym wykorzystaniu narzędzi telekomunikacyjnych w pracy i kontaktach z klientami.
Nasze szkolenia gwarantują, że wdrożony system będzie w pełni efektywnie wykorzystywany.

Utrzymanie i serwis

Halo2 jako dystrybutor sprzętu, dostawca usług oraz autor dodatkowych funkcjonalności do 3CX świadczy również pakiety SLA oraz serwis. Helpdesk świadczy wsparcie techniczne dla wszystkich oferowanych przez Halo2 produktów.
Posiadamy w swojej ofercie pakiety podstawowe oraz premium SLA, nawet 24/7.
Przykłady pakietów podstawowych:
Pakiety PREMIUM:

Centrum wsparcia technicznego

Na pomoc mogą Państwo liczyć zarówno przed zakupem, w trakcie implementacji jak i po zakupie.
Zapraszamy do skorzystania z naszego centrum wsparcia technicznego, które zapewnia szybką pomoc w rozwiązywaniu problemów oraz konsultacje dotyczące optymalizacji systemów.
Centrum wsparcia technicznego
ZAPISZ SIĘ DO NASZEGO NEWSLETTERA
Dołącz do naszego newslettera i bądź na bieżąco z najnowszymi produktami i promocjami Halo2!
Zasubskrybuj
Copyright © 2025 Halo2. All rights reserved.